寺子屋nuinu Q＆A

①申込時の予定を変更・キャンセルしたいときは？ 

→変更・キャンセルは可能です。 

 ただし、必ず当日の予定利用時刻より前にお知らせください（電話orLINE）。ご連絡がない場合は、保護者のかたにご連絡いたします。 

②キャンセルした分の利用料金は返金されますか？ 

→定額利用の場合： 

 ご利用されるかたの都合による理由による利用回数の変更に伴う返金は致しかねますので、あらかじめご了承ください（例外：感染症等の拡大による学級閉鎖や、災害など、やむを得ない理由による場合は、応相談）。 

→都度利用の場合で事前にお支払い済みの場合： 

 お支払い金額をご返金いたします。 

③利用人数の上限はありますか？ 

→スペースに限りがございますので、日ごとに10名程度までのご利用に制限させていただきます。 

④きょうだいで、幼児や高校生がいるのですが一緒にいてもOKですか？ 

→保護者のかたご不在での幼児のかたのご利用はできません。高校生以上のかたであれば基本的にはご利用可能です。その場合も勉強（自習）目的でのご利用をお願いします。 

⑤ともだち同士で利用してもいい？ 

→はい、結構です。ただし、おしゃべりなどで周りに迷惑をかけないご利用を心掛けてください。 

⑥退室時に保護者のお迎えは必要ですか？ 

→とくに必須ではありません。防犯面などから各ご家庭でご判断ください。 

お子さまのみで退室される際にはそのご連絡をLINEで保護者のかたにご連絡いたします。 

⑦地震などの災害時の対策は？ 

→ご利用される皆様の安全を最優先にして、「学校防災マニュアル（文科省発行）」に基づく行動を行います。（広域避難場所：羽根木公園/指定避難所：松原小・梅丘中） 

また、速やかに保護者のかたにご連絡するよう努めます。